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【关于配送】:由于该产品属于大件家具,我们是物流发货.只能给您送货到楼下.敬请谅解!如您需要送货上楼服务,请联系我们客服.我们会代您和物流公司协商,尽力但不能保证一定能为您解决.
【色差问题】:由于拍摄的角度、用光、显示器色差、个人色彩识别性偏差等方面的差异.如您收到的产品实物的颜色与网站上的照片可能会有一事实上的差别.这种差别不是有产品本身造成的,也不影响产品的质量和正常使用请谅解.
【关于运费】:因家具都是大件,所以具体运费需要根据商品体积和配送地址计算,运费全部写成0.01元,代表的是未含运费,请各位亲们正确理解.未联系客服按0.01元运费付款的,需要补齐运费,客服安排下单,谢谢.
【关于发货】:亲拍下宝贝之前,请先与客服确认是否有现货与发货时间.有现货的商品一般是在72小时内发出.家具包装比较复杂,很费时间,需要您能谅解.定制具体请您咨询客服.
【关于签收】:亲们您收货时,务必要先开箱验货后签收.如果发现产品有损坏,请立即联系我们的客服人员;若您已签收物品后,请恕我们不能接受由于货物损坏而提出的退货申请.如果产品没有损坏我们不再接受客服取消订单或者拒绝收货的申请.谢谢您的谅解.
【关于客服】:如果您在收到货,安装使用时遇到问题,请随时联系我们,我们随时提供专业的指导.
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