2、产品库存：本公司自主生产，库存同时向其他销售渠道供货，请在购买前与客服联系，付款后如有断货，我店客服也会主动与您联系退款事宜。
3、发货时间：因工作流程限制，商品在当天3点前付款的均在当天打包发货。3点以后付款，隔日发货，周六日一般正常发货。
4、到货时间：江浙沪发货后一般1-2天内到货，其他地区发货后3-5天到货。以上仅为参考到货时间，各快递公司和物流公司均不保证实际到货时间亦无赔偿责任，急件可凭单号向当地派送公司催促。
5、外包装：我店所有产品，包装各不相同，快递公司送货环节较多，运输距离较长，外包装难免会有些磨损和挤压，请在签收前注意验货，如有损坏，请在签收前退回，我公司负责更换。
6、关于签收：收件时请务必当着快递面前拆开检查无误后再签收，如有数量不对、型号错误、质量问题、运输损坏等原因请拒绝签收！并立即与我店联系。若他人代签，请事先也要做好沟通工作，一经签收，视为本人签收，代表您已经认可，签收后的一切风险，由买方承担，为了保障买卖双方的利益，还请您多多配合。
7、产品质量与售后服务：本店承诺所售产品以自主生产为主，其他产品也以正规渠道进货（俗称行货），所有玩具均通过CE认证，符合国家标准，在出产时都经过严格的质量检测。在产品签收后，如有质量或售后服务问题，请与客服或售后服务联系换货及修理事宜。如需质量索赔，请必须提供有权部门的书面检测证明，我店凭证明先行赔付。
8、关于评价：我们非常重视您的每一个评价！在您收到商品后，若有任何问题，请尽快联系与你交易的客服。我们会尽力帮你解决。请不要不做任何沟通做出不良评价。在收到包裹的时候，请先确认包裹包装是否完好，打开检查一下物品是否完好，数量是否正确。如出现问题，请不要在包裹单、快递单、物流等运送单上签字，在送件员在场的情况下，及时联系我们，我们会为您解决，谢谢。（签字后就代表确认货物正确完好，数量正确，之后发生的问题我们将不承担责任！），退回物品运费由买家承担！1年内维修只收取成本费。
所有售后服务的前提均建立在非人为损坏的前提下！退货或换货情况所产生的往返运费均由买家承担!浙江省温州市蓝月亮游乐设备有限公司，坐落在美丽山水城市——温州，前身为创建于2003年温州市江南游乐设备玩具厂，为了满足市场日益增长需要，于2014年成立公司，是一家集研究、生产、销售于一体的综合性的制造企业。专业从事室内外游乐设施，小博士滑梯、淘气堡、健身器材、现浇地垫、游戏屋、幼儿家具、垃圾桶、休闲椅、幼儿桌椅、幼儿床不同规格的产品，远销中东及东南亚各国，赢得了海内外客户的高度信赖和赞誉。公司主张生产绿色环保产品，在用料选材上采用有色食品级工程塑料，无毒无污染，防紫外线强，品质至上。公司严格把关生产质量，在每道生产程序上设置种种检验关卡及时发现问题及时解决问题，我们本着“诚信、免费、高效”的经营方针诚心与国内外客户合作，开拓更广泛的销售市场。我司将一如既往奋进不息，诚邀海内外客户洽谈合作，携手持续、稳步、健康、和谐地发展和促进中国教玩具事业，欢迎您们未来与我们一起为了这个目标奋勇前进。
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